Käyttöönotto- ja tukipalvelut

Asiantuntevat palvelut, suomeksi suoraan asiantuntijan kanssa.

Olemme kokonaisvaltainen ja erittäin kokenut yhteistyökumppani, jonka apuun voit luottaa. Palvelumme ulottuvat käyttöönotoista eri asteisiin tukipalveluihin ja räätälöinteihin sekä laajennusten kehitykseen asti.

HelpDesk -palvelut

Tunnemme asiakkaamme. Meiltä saat nopeat ja asiantuntevat tukipalvelut, suomeksi suoraan asiantuntijan kanssa.

Ympäristöjen ylläpito

Pidämme sekä palvelimen tietoturvan että toiminnanohjausjärjestelmän version ajan tasalla, haluttaessa avaimet käteen periaatteella.

Kehitys ja käyttöönotot

Teemme konversiot vanhasta järjestelmästä ja konfiguroimme ympäristöt aina asiakkaan tarpeita vastaavaksi.

Ylläpitopalvelumme huolehtii, että järjestelmä on ajan tasalla ja sen käyttö on sujuvaa

Valitse haluamasi ylläpidon taso vaatimustesi mukaisesti. Voit keskittyä liiketoiminnan pyörittämiseen – me pidämme järjestelmän kunnossa.

Bob-maskotti Iloinen Bob-maskotti Todella iloinen Bob-maskotti Ilosta säteilevä Bob-maskotti
Perus Huoleton Huoleton+
Suosituin!
Timantti
Ohjelmiston säännöllinen päivitys Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Palvelimen käyttöjärjestelmän ylläpito Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Asiakkaan tietokannan varmuuskopiointi Kyllä Kyllä Kyllä
Asiakkaan palvelinympäristön valvonta Kyllä Kyllä Kyllä
Helpdesk - käytön tuki nimetyille henkilöille Kyllä Kyllä
Tietokannan kahdennus ja kuormanjako Kyllä
2h SLA Kyllä
Bob-maskotti valmiina korjaamaan järjestelmäsi

Huolehdimme järjestelmänne ylläpidosta ja että käytössäsi on aina oikea versio

Ylläpitopalvelumme avulla pidät järjestelmäsi ajan tasalla. Päivitämme järjestelmääsi tarpeen mukaan ja huolehdimme, että saat tarpeelliset päivitykset ajallaan. Säännöllisesti päivitettynä järjestelmä pysyy myös turvallisena ja suorituskykyisenä.